Klachten & Zo!

Klachten & Pluimen & Zo!

In Klachten & Zo! blogt Ton Broekhuisen over klachten en alles wat daar mee te maken heeft. Lezen dus die blogs!

Blogs

Blogs over onder meer: welke klachten en Spontane Pluimen komen er zoal binnen op de redactie van consumentenrubriek Van Klacht Naar Pluim? Welke klachten overleven de selectiecriteria? Welke klachten komen hier NIET langs de douane? Wat is de werkwijze van Van Klacht Naar Pluim?

kissMEgoodbye

Complimentenrubriek

In de complimentenrubriek Zeg het met een Pluim! zet Ton Broekhuisen namens Pluimen personen en / of bedrijven in het zonnetje via een Pluim.
In deze editie licht Rieke* (44 jaar, Alkmaar) toe waarom haar negenjarige dochter Nienke een Pluim verdient. Zie hier de online versie op site Pluimen.

ME

Rieke is een van de circa 27.000 patiënten (de schattingen lopen uiteen) in ons land die kampen met de nare ziekte ME (voluit: Myalgische Encefalomyelitis). ME is een multisysteemziekte. Zelfs de kleinste lichamelijke inspanning wordt als uitputtend ervaren. In gewone mensentaal: Rieke’s ‘accu’ laadt maar voor hoogstens vijf procent op. Ze slijt haar dagen dan ook grotendeels in bed. Dat heeft natuurlijk mede gevolgen voor haar dochter Nienke. Anders dan veel andere moeders van haar leeftijdgenootjes staat Nienke’s moeder niet op haar te wachten op het schoolplein. Ook worden er geen gezellige uitstapjes gemaakt. Voor Nienke is dat geen reden om te kniezen. Ze beijvert zich om geld op te halen voor verder onderzoek naar ME. Zodat ME uiteindelijk de wereld uit geholpen kan worden.

KissMEgoodbye challenge

Rieke: “Nienke heeft in haar kerstvakantie vorig jaar € 103 opgehaald voor onderzoek naar ME. Na een door haar gegeven presentatie op school koos haar klas ME als goed doel. Hiermee werd bijna € 140 opgehaald. Nienke speelde met de gedachte om nagels te gaan lakken voor geld. Maar om de onovertroffen nagellakactie van Tijn (6) niet te doorkruisen, deed ze dat alleen bij ons in de buurt. Resultaat: € 103. Waarna ze een lippenstift kus actie bedacht. Haar idee is samen met een stel volwassenen uitgewerkt tot de kissMEgoodbye challenge waarin selfies kunnen worden opgestuurd met gestifte lippen. Gekoppeld aan een donatie. Inmiddels bracht deze challenge al bijna € 2.400 in het laatje. Maar het tellertje loopt nog. Dit geld is bestemd voor onderzoek naar ME. Meedoen kan nog steeds. Voor alle informatie: check de link kissMEgoodbye

Juryrapport
Ook Nienke bewijst dat strijdvaardigheid niet aan een minimumleeftijd gebonden is. Bovendien is ze een inspiratiebron voor andere kinderen om in actie te komen voor anderen in nood. Een Pluim om van te watertanden!

Zélf een Pluim uitdelen?
Wil je een collega, gedreven vrijwilliger of bevlogen buurtwerker in de spotlights zetten? Zodat je bijvoorbeeld een dagje uit cadeau kunt doen? Mail je nominatie dan naar Ton Broekhuisen: ton@tonbroek.nl Bij selectie van je Pluim krijg je bericht.

Groene Pluim
De door Pluimen beschikbaar gestelde Groene Pluim (belevenis cadeau van € 35) gaat deze keer naar Nienke.

TON BROEKHUISEN

* Achternaam van Rieke is bekend bij de redactie.

Complimentenschroom

In de complimentenrubriek Zeg het met een Pluim! zet Ton Broekhuisen namens Pluimen personen en / of bedrijven in het zonnetje via een Pluim.

Kloppend hart

Deze complimentenrubriek staat prominent in het teken van het geven van Pluimen aan onbaatzuchtige vrijwilligers, organisaties en bikkels die een kloppend hart tonen voor de medemens.

Weg met de complimentenschroom!

Welverdiende Pluimen natuurlijk. Maar we willen het Pluimenfront graag verder verbreden. Wat voorbeelden ter inspiratie. Motto: Weg met de complimentenschroom!

  • Het fenomeen ideeënbus is van alle tijden. Door een slim idee van een werknemer óf afdeling, kan een flinke efficiencyslag worden gemaakt. Dat is een Pluim waard!
  • Je bent beretrots op je werkgever. Maar je zwijgt daarover in alle talen. Want vreest voor slijmbal te worden aangezien. Meteen maar wat tips om dit te voorkomen: onderbouw je complimenten, doseer ze (geef ze af en toe dus), lever waar nodig ook kritiek (dat komt de geloofwaardigheid van een compliment zéér ten goede)!
  • Het is druk op het werk. Maar er is met name één collega die de teamspirit hooghoudt. Zodat de klus toch steeds weer lachend – en op tijd geklaard – wordt. Gun die collega een Pluim!
  • Een buurtbewoner heeft het voor elkaar gekregen om de leefbaarheid van haar / zijn buurt te verbeteren. Dat verdient absoluut een Pluim!
  • Op weg naar je werk vallen de stoplichten uit. Chaos dreigt. Maar een van de automobilisten zet zijn auto aan de kant. En ontpopt zich als reddende engel door het verkeer te regelen. Pluim uit het boekje natuurlijk!
  • Brandende koplampen van een auto in het water. Een passant duikt het water in. En bevrijdt de bestuurder uit zijn benarde positie. Zo’n superheld verdient natuurlijk een Pluim!
  • De clubkas van een sportvereniging is meestal schaars gevuld. Mooi dan dat een clubje bouwvakkers de kantine gratis tot een paleisje verbouwt. Gun die bikkels een Pluim!

Zélf een Pluim uitdelen?
Onder verwijzing naar voorgaande voorbeelden: wil jij ook iemand (of: een groep mensen) in de spotlights zetten? Zodat je bijvoorbeeld een dagje uit cadeau kunt doen? Mail je nominatie dan naar Ton Broekhuisen: ton@tonbroek.nl Bij selectie van je Pluim krijg je bericht.

Groene Pluim
Pluimen stelt een Groene Pluim (belevenis cadeau van € 35) beschikbaar voor de ontvanger van de Pluim.